Tjenestevilkår og Abonnementsvilkår

1. Tjenestevilkår og Abonnementsvilkår

1.1 Generelt

Disse vilkårene ("Avtalen") regulerer bruken av INQULA AS sin skybaserte programvareløsning ("Tjenesten"). Ved å ta Tjenesten i bruk, aksepterer du vilkårene i denne Avtalen. INQULA AS ("Leverandøren") tilbyr Tjenesten til profesjonelle brukere og virksomheter.

1.2 Definisjoner

• Tjenesten: Den skybaserte applikasjonen levert av INQULA AS, tilgjengelig via nettleser.
• Kunden: Den juridiske enheten eller personen som har inngått avtale om bruk av Tjenesten.
• Lisens: Ikke-eksklusiv, ikke-overførbar rett til å bruke Tjenesten.
• Bruker: Enhver person som har fått tilgang til Tjenesten av Kunden.
• Personopplysninger: Informasjon som kan knyttes til en identifiserbar person.

1.3 Tjenesten

INQULA leverer en skybasert løsning for styringsdokumenter, risikostyring og compliance. Basistjenesten inkluderer:

• Mitt Selskap – Styringsdokumenter og compliance
• Risikostyring
• Avvikshåndtering
• Tiltaksstyring

Tjenesten leveres "som den er", og kan endres og forbedres uten forhåndsvarsel. Vesentlige endringer varsles elektronisk.

1.4 Bruksrett og lisens

Kunden får en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar rett til å bruke INQULA sin løsning til egne interne formål. Bruksretten gjelder så lenge abonnementet er aktivt og betalt. Tjenesten kan ikke kopieres, videreselges eller distribueres uten skriftlig samtykke fra Leverandøren.

1.5 Tilgjengelighet og drift

INQULA tilstreber høy oppetid og stabil drift. Planlagt vedlikehold varsles minst 24 timer i forveien. Vedlikehold og oppdateringer kan medføre midlertidig nedetid. Det gis ingen garanti for uavbrutt tilgang.

1.6 Pris og betaling

Tjenesten faktureres forskuddsvis ved starten av hver avtaleperiode. Betalingsfrist er 10 dager. Ved manglende betaling kan tjenesten stenges.

Prisjustering: Priser justeres årlig per 1. januar i henhold til endringer i Statistisk sentralbyrås konsumprisindeks (KPI). Prisjusteringen gjennomføres automatisk og varsles skriftlig senest 30 dager før ikrafttredelse.

1.7 Avtaletid og oppsigelse

Avtalens varighet og oppsigelsesvilkår avtales individuelt mellom INQULA og kunden. Ved avslutning av abonnement sikres kunden tilgang til egne data i henhold til avtalt periode, før data slettes eller tilbakeleveres etter kundens ønske.

1.8 Endringer og tilleggstjenester

Kunden kan enkelt bestille tilleggstjenester og moduler. Tjenestene aktiveres når de er tilgjengelige, og faktureres forskuddsvis med 10 dagers betalingsfrist.

Dersom hovedabonnementet har mindre enn én full avtaleperiode igjen, faktureres tilleggstjenester separat frem til neste periode. Ved fornyelse samles alle tjenester på én faktura og følger samme avtaleperiode og vilkår.

1.9 Kundens ansvar

Kunden er ansvarlig for:

• Riktig bruk av Tjenesten
• Sikring av brukernavn og passord via ENTRA ID
• At lagret innhold ikke bryter med gjeldende lovgivning
• Å informere brukere om vilkår og personvern

1.10 Support og kommunikasjon

Support tilbys via e-post og telefon. Leverandøren kan sende varsler og informasjon elektronisk til registrerte brukere.

1.11 Personvern og databehandling

Leverandøren behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning og databehandleravtale. Kunden er behandlingsansvarlig. Se vår personvernerklæring for mer informasjon.

1.12 Immaterielle rettigheter

INQULA AS beholder alle rettigheter til kildekode, design og innhold i Tjenesten. Kunden beholder eierskap til egne data.

1.13 Ansvarsbegrensning

Leverandøren er ikke ansvarlig for indirekte tap, inkludert tap av data, inntekter eller goodwill. Maksimalt ansvar er begrenset til det beløp Kunden har betalt den siste avtaleperiode før krav fremsettes.

1.14 Endringer i vilkår

Leverandøren kan oppdatere vilkårene. Ved vesentlige endringer varsles Kunden elektronisk. Fortsatt bruk av Tjenesten anses som aksept.

1.15 Force Majeure

Leverandøren er ikke ansvarlig for manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor rimelig kontroll, inkludert streik, naturkatastrofer, eller myndighetspålegg.

1.16 Lovvalg og tvisteløsning

Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, skal tvisten avgjøres av Vestfold tingrett.

Sist oppdatert: 13. mai 2026